Preguntas Frecuentes
Bienvenido a Tu Outlet Industrial!
¿Tienes una pregunta? Lea nuestras preguntas frecuentes para obtener una respuesta rápida. Si aún necesita ayuda, puedes llamarnos o mandarnos un mensaje en WhatsApp.
Yo quiero vender un producto ¿Cómo le hago?
Entra a la seccion de anunciate, ahí te damos los pasos a seguir para que puedas publicar tu producto.
¿Cuánto me cuesta una publicación?
Entra a la seccion de anunciate y ahí encontraras las diferentes tarifas que tenemos para que puedas poner un anuncio
¿Puedo anunciar muebles y artículos para el hogar usados?
Quiero vender algunas máquinas, pero no tengo la forma de tomar las fotografías ¿Cómo le hago?
Ponte en contacto por correo electrónico, por teléfono o por WhatsApp, y si el valor o la cantidad de las maquinas es considerable nosotros les tomamos las fotografías.
Me interesan algunos de los productos ¿Cómo puedo comprarlos y cómo puedo pagarlos?
Entra al producto que te interesa y en el botón de hacer consulta, envía el e-mail con tus datos y tu oferta. El vendedor te confirmara si está disponible el producto y el mismo te indicara la forma de pago que el maneja.
Los productos ¿Están garantizados?
Por ser productos o equipos usados, normalmente no se garantizan, pero cada caso es diferente, tienes que arreglarlo con el vendedor
¿Está el flete y maniobras incluidas en el costo?
No encontré un tipo de válvula neumática que necesito urgente ¿Qué hago? Tengo una línea de producción parada
Me interesa un torno que está aquí en Monterrey ¿Puedo verlo físicamente y probarlo?
Cada producto es diferente, en la descripción del producto se especifica si se puede ver y probar. Necesitas ponerte de acuerdo con el vendedor.
Me interesa un lote de mercancía que está en Houston, TX. ¿Cómo le hago para traerlo a Saltillo, Coah?
Primero checa con el vendedor si el lote está clasificado por producto específico y su origen (USA, Taiwán, China, etc.) porque en la aduana así lo piden, los productos de USA y Canadá no pagan impuesto de importación, solo IVA y los gastos aduanales, y los de otros países pagan el impuesto de importación. Si no tienes agente aduanal nosotros te podemos ayudar a importarlos.